Términos del servicio
📜 Términos del Servicio – Küme Felen
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, adquirir productos o contratar servicios de Küme Felen, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.
🌿 1. Naturaleza de nuestros servicios
Küme Felen ofrece productos y servicios orientados al bienestar físico, emocional y energético, tales como fitocosmética, terapias complementarias, sonoterapia y herramientas de armonización.
Nuestros servicios:
- No sustituyen atención médica, psicológica o profesional de salud
- Son considerados complementarios y de apoyo al bienestar personal
Cada persona es responsable de su propio proceso y decisiones.
🛒 2. Productos y uso responsable
Los productos ofrecidos en nuestra tienda:
- Están elaborados con ingredientes naturales y/o energéticamente intencionados
- Deben ser utilizados siguiendo las indicaciones entregadas
Küme Felen no se hace responsable por:
- Uso inadecuado de los productos
- Reacciones adversas no informadas previamente por el cliente
Se recomienda realizar pruebas de sensibilidad cuando corresponda.
🔮 3. Servicios y sesiones
Al contratar una sesión:
- El cliente comprende que está participando de una experiencia de bienestar
- Los resultados pueden variar según cada persona
Políticas:
- Las sesiones deben ser agendadas previamente
- Pueden reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación
- No se realizan reembolsos por sesiones ya realizadas
💳 4. Pagos
Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos disponibles en la plataforma.
Al completar una compra, confirmas que:
- Tienes autorización para usar el medio de pago
- Aceptas los precios y condiciones publicadas
Küme Felen se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento.
🚚 5. Envíos
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según ubicación y contingencias externas.
Küme Felen no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (transportistas).
🔐 6. Protección de datos
La información personal entregada por los usuarios será utilizada únicamente para:
- Procesar pedidos
- Coordinar servicios
- Mejorar la experiencia del cliente
No compartimos datos con terceros, salvo cuando sea necesario para completar un servicio (ej: envíos).
⚖️ 7. Responsabilidad
Al utilizar nuestros servicios y productos, aceptas que:
- Küme Felen no garantiza resultados específicos
- No se responsabiliza por decisiones personales tomadas a partir de la experiencia
Nuestro enfoque es acompañar, no intervenir en la autonomía individual.
🔄 8. Cambios en los términos
Küme Felen puede actualizar estos términos en cualquier momento.
Se recomienda revisarlos periódicamente.
📩 9. Contacto
Para consultas, escríbenos a:
[tu correo de contacto]
🌱 Declaración final
Küme Felen nace desde la intención de aportar al equilibrio y la consciencia. Al interactuar con nuestros espacios, aceptas hacerlo desde el respeto, la apertura y la responsabilidad personal.